Um equipamento de climatização bem escolhido mas mal instalado vai gastar mais energia, avariar mais cedo e pode até perder a garantia. Por isso, escolher a empresa certa é tão importante como escolher o aparelho. Antes de aceitar um orçamento, faça estas 8 perguntas.

1. Os técnicos estão certificados?

A instalação e a manutenção de equipamentos com gases fluorados (como o ar condicionado) exigem técnicos certificados. Peça para ver a certificação.

2. Fazem uma visita antes do orçamento?

Desconfie de preços fechados “por telefone”. Uma empresa séria avalia o espaço, a exposição solar e a instalação elétrica antes de recomendar um equipamento.

3. Que potência recomendam, e porquê?

Um aparelho demasiado grande ou demasiado pequeno gasta mais e dura menos. A empresa deve explicar como chegou àquela potência.

4. O que está incluído no preço?

Confirme se inclui material de instalação, tubagens, suportes, furações, remoção do equipamento antigo e deslocação. Os “extras” no fim da obra são a queixa mais comum.

5. Que marca e modelo vão instalar?

O orçamento deve indicar a marca e o modelo exatos. Assim pode comparar propostas e confirmar a eficiência energética.

6. Qual é a garantia, do equipamento e da instalação?

São duas garantias diferentes. Pergunte quanto tempo dura cada uma e o que cobre.

7. Fazem manutenção e assistência técnica?

Um equipamento precisa de manutenção regular. É uma vantagem ter a mesma empresa a instalar e a manter, porque conhece a instalação.

8. Têm referências ou trabalhos que possa ver?

Uma empresa com experiência não terá problema em mostrar trabalhos anteriores ou contactos de clientes satisfeitos.

Em resumo

Compare pelo menos dois ou três orçamentos, mas não escolha apenas pelo preço mais baixo. A experiência, a garantia e a assistência depois da instalação valem muito ao longo dos anos.